L'impegno di Nokomis per la protezione dei vostri dati personali

Informativa sulla privacy

 

1. INFORMAZIONI PERSONALI E PROTEZIONE DEI DATI

La Società si impegna a proteggere i Dati personali di ciascun Utente, raccolti al momento dell'invio degli ordini. Tutti i dati personali sono trattati con la massima riservatezza.

 

L'Utente riconosce e accetta che la Società possa raccogliere ed elaborare le informazioni personali che lo riguardano, esclusivamente per gli scopi indicati di seguito, in conformità con l'Informativa sulla privacy della Società, accessibile sul Sito Web e resa disponibile all'Utente al momento di ogni ordine.

 

Se l'Utente sceglie di non fornire alcuni dati personali obbligatori, potrà comunque visitare alcune parti del Sito, ma potrebbe non essere in grado di accedere ad alcune opzioni, programmi, offerte e servizi che richiedono l'interazione con l'Utente e l'utilizzo dei suoi dati personali.

 

1.1 Raccolta dei dati personali

Possiamo raccogliere i vostri Dati personali nei seguenti casi:

• Al momento della compilazione del modulo di registrazione tramite la sezione "Crea il tuo account", al fine di creare un account cliente per l'Utente, che gli consenta di collegarsi al Sito Web e di acquistare Prodotti e Prodotti personalizzati. A tal fine, la Società raccoglie e tratta i seguenti dati: titolo, cognome, nome, indirizzo e-mail, data di nascita, password, società, indirizzo di consegna e di fatturazione, paese, telefono di casa e cellulare, nome dell'indirizzo.
• Quando l'Utente invia una richiesta tramite la sezione "Contattaci", compilando un modulo online. I dati raccolti a tale scopo sono i seguenti: oggetto della richiesta, indirizzo e-mail, numero d'ordine e messaggio dell'Utente.
• Quando l'Utente fornisce volontariamente dati personali che lo riguardano, in particolare tramite moduli gratuiti o allegati al suo messaggio nella sezione "Contatti". L'Utente si impegna a fornire informazioni accurate che non ledano gli interessi o i diritti di terzi (in particolare i loro diritti di proprietà intellettuale).
• Possiamo anche utilizzare file di log. Le informazioni contenute nei file di registro comprendono gli indirizzi IP (Internet Protocol), il tipo di browser, il provider di servizi Internet (ISP), la data/ora del sistema, le pagine di origine e di destinazione, le pagine cliccate e qualsiasi altra informazione fornita dal browser. Possiamo utilizzare queste informazioni in particolare per amministrare il Sito o per seguire i movimenti degli utenti all'interno del Sito. Si noti, tuttavia, che i dati di identificazione elettronica consentono di identificare il terminale di connessione o le pagine consultate sul Sito durante la navigazione e non sono generalmente sufficienti, da soli, a identificare l'utente per nome.
• Google Analytics: il Sito può utilizzare uno strumento chiamato "Google Analytics" per raccogliere informazioni sull'utilizzo del Sito. Google Analytics raccoglie informazioni quali la frequenza con cui gli utenti visitano il Sito, le pagine visitate e gli altri siti visitati prima di arrivare al Sito. Utilizziamo le informazioni ottenute da Google Analytics per gestire e migliorare il Sito e i nostri prodotti. Non associamo le informazioni raccolte da Google Analytics ad alcun dato di identificazione personale. La possibilità di Google di utilizzare e condividere le informazioni raccolte da Google Analytics sulle visite al nostro Sito è limitata dai Termini di servizio di Google Analytics, consultabili all'indirizzo www.google.com/analytics/terms/us.html, e dall'Informativa sulla privacy di Google, consultabile all'indirizzo www.google.com/policies/privacy/. Per ulteriori informazioni sulle modalità di raccolta e analisi dei dati da parte di Google, in particolare in relazione a Google Analytics, è possibile consultare il sito www.google.com/policies/privacy/partners/. È inoltre possibile impedire l'utilizzo dei propri dati da parte di Google Analytics scaricando e installando il componente aggiuntivo del browser Google Analytics Opt-out all'indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Quando fornite volontariamente i vostri dati personali, in particolare nel caso di contenuti multimediali (fotografie, video, ecc.), vi impegnate a fornire informazioni accurate che non ledano gli interessi o i diritti di terzi (in particolare i loro diritti di proprietà intellettuale).

 

1.2 Utilizzo dei dati personali

La Società raccoglie ed elabora i dati personali dell'Utente solo per motivi legali. I motivi legali includono il consenso dell'Utente (laddove l'Utente abbia dato il proprio consenso), il contratto (laddove il trattamento dei dati sia necessario per l'esecuzione di un contratto stipulato tra la Società e l'Utente, o tra i nostri partner e l'Utente, ad esempio per fornire all'Utente i Prodotti e i Prodotti personalizzati richiesti) e i "legittimi interessi".

 

Se il trattamento dei dati personali è soggetto al consenso dell'Utente, quest'ultimo ha il diritto di non acconsentire o di revocare il consenso in qualsiasi momento; se il trattamento dei dati personali dell'Utente è legato a interessi legittimi, l'Utente ha il diritto di opporsi. In caso di domande sulle basi giuridiche in base alle quali la Società raccoglie e utilizza i dati personali, non esitate a contattare il nostro Servizio Clienti via e-mail, posta o telefono.

 

Le informazioni fornite dall'Utente sul Sito consentono alla Società di:

• Identificare e autenticare l'accesso dell'utente al Sito;
• Eseguire il contratto di vendita e assicurare la consegna dei prodotti e dei prodotti personalizzati acquistati dall'utente;
• Informare gli utenti sui prodotti e sui prodotti personalizzati;
• Trattare tutte le domande o le richieste dell'utente;
• Con il consenso dell'utente, per inviare messaggi pubblicitari o di prospezione commerciale tramite qualsiasi canale di comunicazione applicabile, compresi e-mail, SMS, ecc;
• Consentire agli utenti di beneficiare delle promozioni;
• Trasmettere la newsletter a cui l'utente si è iscritto;
• Per migliorare il nostro sito in termini di navigazione e funzionalità;
• Diagnosticare e risolvere i problemi del Sito.

La Società garantisce la riservatezza dei dati personali raccolti dagli Utenti. Tuttavia, la Società può condividere tutti o parte di questi dati personali con fornitori di servizi terzi al fine di facilitare lo svolgimento della propria attività e di fornire il Sito web e i suoi Prodotti e servizi agli Utenti.

Queste informazioni possono essere trasferite in altri Paesi. La Società si impegna ad agire in modo responsabile e a interagire solo con fornitori di servizi terzi che espongano una politica sui dati personali che disciplini il proprio trattamento dei dati personali e che forniscano un livello di protezione adeguato rispetto ai requisiti della normativa europea sulla protezione dei dati (e in particolare del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016, noto come "GDPR"). In tutti i casi, la Società si affida a meccanismi contrattuali e a processi legali vincolanti per trasferire legalmente i dati personali oltre i confini della zona SEE e per proteggere questi flussi di dati.

 

La Società trasmetterà i Dati personali dell'Utente a un partner commerciale terzo solo dopo aver ottenuto il consenso preventivo dell'Utente alla condivisione di tali informazioni (ad esempio per un evento promozionale speciale).

 

Infine, la Società può essere tenuta a rivelare tutti o parte dei dati personali dell'Utente o qualsiasi altra informazione che l'Utente ha inviato tramite il Sito web se ritiene che la rivelazione di tali informazioni possa essere utile o ragionevolmente necessaria:

• conformità a qualsiasi legge o regolamento;
• lo svolgimento di eventuali procedimenti giudiziari;
• rispondere a qualsiasi richiesta da parte di un'autorità giudiziaria o di un'autorità amministrativa abilitata per legge a divulgare tali dati in conformità alle disposizioni legislative vigenti;
• per garantire la conformità alle nostre Condizioni Generali di Vendita;
• per individuare, prevenire o affrontare un problema di frode o di sicurezza;
• proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza del sito web, dei suoi utenti o del pubblico in generale.

 

Tuttavia, la Società si impegna a informare l'Utente alle condizioni previste dalla normativa vigente.

Al fine di adempiere ai propri obblighi contrattuali, la Società può trasmettere tali dati alle società da essa controllate e alle loro filiali, a condizione che tali società siano soggette ai medesimi impegni previsti dalla Politica di riservatezza o a regole di riservatezza che garantiscano almeno la stessa protezione dei dati.

 

Infine, la Società può condividere i dati personali dell'Utente nell'ambito di una vendita, fusione o acquisizione, o in preparazione di tali eventi. Qualsiasi terza parte che acquisisca in tutto o in parte l'azienda sarà autorizzata a utilizzare questi dati, ma solo in conformità con l'Informativa sulla privacy. Informativa sulla privacy e dopo aver debitamente informato l'Utente di questo trasferimento di attività. Gli utenti possono naturalmente opporsi esercitando i loro diritti legali come descritto di seguito.

 

In tutti i casi, la Società NOKOMIS WEBSTORE farà del suo meglio per garantire la riservatezza e la sicurezza dei Dati personali raccolti quando vengono trasmessi alle persone summenzionate.

 

1.3 Conservazione dei dati personali

I dati personali dell'Utente saranno conservati dalla Società per un periodo di tempo non superiore a quello necessario per le finalità per le quali sono stati raccolti o trattati, in conformità alle disposizioni vigenti (in particolare, ma non esclusivamente, quelle previste dal Codice di Commercio francese, dal Codice Civile francese e dal Codice del Consumo francese).

 

La Società può tuttavia conservare alcuni dati personali per un periodo più lungo, al solo scopo di adempiere a eventuali obblighi di legge o di rispondere a domande o reclami ad essa rivolti dopo la conclusione del rapporto contrattuale con i suoi partner o con l'Utente interessato.

 

1.4 Facebook e Youtube

NOKOMIS WEBSTORE pubblica una pagina informativa e di presentazione su Facebook e un canale su Youtube. Potete seguire queste pagine scegliendo il pulsante "Mi piace" (su Facebook) o "Iscriviti" (su Youtube). I vostri dati personali, che avete indicato come pubblici e accessibili dal vostro profilo, possono essere raccolti da NOKOMIS WEBSTORE.

 

Clicca qui per un articolo di Wikihow sull'attivazione e la disattivazione dell'accesso ai propri dati su Facebook.

 

Clicca qui per scoprire come modificare le impostazioni sulla privacy di Google/Youtube.

 

1.5 Iscrizione e cancellazione dalla nostra newsletter

Il Sito offre all'utente la possibilità di iscriversi a una newsletter gratuita, al fine di ricevere informazioni sui nostri prodotti, sulle novità e sui nuovi prodotti.

 

Se non si desidera più ricevere questa newsletter, è possibile annullare l'iscrizione semplicemente cliccando sul link "Unsubscribe" in fondo alla newsletter. La vostra richiesta sarà considerata presa in considerazione solo dopo aver ricevuto un messaggio di conferma. Se non si riceve un messaggio di conferma, si prega di contattare il Servizio clienti specificando l'indirizzo e-mail che si desidera cancellare.

 

1.6 Misure di sicurezza

La sicurezza dei vostri Dati personali è importante per noi. Seguiamo gli standard di sicurezza generalmente adottati nel nostro settore, compreso l'uso di misure amministrative, fisiche e tecniche adeguate, e rispettiamo la legislazione francese ed europea vigente in materia di protezione dei Dati personali raccolti.

 

I dipendenti di NOKOMIS WEBSTORE che possono avere accesso ai vostri Dati personali in virtù delle loro mansioni si impegnano a mantenere la massima riservatezza a questo proposito.

 

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pertanto, sebbene ci impegniamo al massimo per proteggere i vostri Dati personali, non controlliamo i rischi associati al funzionamento di Internet e richiamiamo la vostra attenzione sui possibili rischi in termini di perdita occasionale di dati o di violazione della riservatezza dei dati che transitano attraverso questa rete.

 

Se avete domande sulla sicurezza del servizio, potete contattare il Servizio clienti.

 

1.7 Collegamenti e interazioni con siti di terzi

Il Sito può consentire all'utente di interagire con siti di terzi o può contenere link ad altri siti, applicazioni mobili e servizi di terzi che non sono di nostra proprietà o controllati da noi (ciascuno un "Servizio di terzi"). Servizio di terze parti "). Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy o del contenuto dei Servizi di terze parti. Si noti che i Servizi di terze parti possono raccogliere informazioni sull'utente. Pertanto, si prega di leggere i termini e le condizioni e le politiche sulla privacy di ciascun Servizio di terze parti con cui si sceglie di interagire.

 

1.8 Esercizio dei diritti dell'utente Esercizio dei diritti dell'utente

Ai sensi della normativa vigente, in particolare della legge n. 78/17 del 6 gennaio 1978 sul trattamento dei dati, degli archivi e delle libertà individuali e del RGPD, gli Utenti hanno il diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei propri dati personali, nonché il diritto di limitare il trattamento e la portabilità dei propri dati.

Hanno inoltre il diritto di opporsi per motivi legittimi al trattamento dei loro dati da parte della Società, nonché il diritto di presentare un reclamo alla CNIL.

Gli utenti possono esercitare i propri diritti legali in qualsiasi momento inviando una richiesta via e-mail, posta o telefono al Servizio Clienti.

 

Affinché la Società possa soddisfare questa richiesta, l'Utente deve inviarle le informazioni necessarie per l'identificazione: cognome, nome, indirizzo e-mail e, se del caso, indirizzo postale.

 

Una volta che i dati personali di un Utente sono stati cancellati, l'Utente non sarà in grado di ripristinarli. Inoltre, la Società non può assicurare all'Utente che tale cancellazione rimuova completamente qualsiasi contenuto o informazione personale che l'Utente possa aver altrimenti reso pubblico.

 

1.9 Utilizzo dei dati in caso di acquisizione o cambio di controllo di NOKOMIS WEBSTORE

Con lo sviluppo della nostra attività, potremmo vendere o acquisire filiali o aziende. In tali operazioni, le informazioni sui clienti potrebbero essere una delle attività trasferite, ma rimarranno soggette agli impegni assunti nella presente Informativa sulla privacy.

 

Inoltre, in caso di cambio di controllo della nostra azienda, di acquisizione, di procedura di insolvenza o di vendita dei beni della nostra azienda, i Dati personali possono essere trasferiti a terzi.

 

1.10 Informativa sui dati personali dei minori

Il Sito non è destinato ai minori ma non è riservato agli adulti, in quanto non contiene contenuti vietati ai minori di 18 anni.

 

I moduli e i questionari del Sito non sono destinati a raccogliere informazioni sui minori. Se il Sito raccoglie informazioni su un minore, il rappresentante legale di quest'ultimo potrà contattarci per rettificare, modificare o cancellare tali informazioni (cfr. articolo 6 - Diritti sui dati personali).

 

1.11 Domande / Contatti

In caso di domande o commenti sulla presente Informativa sui dati personali o sul modo in cui raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali, potete contattare il Servizio clienti via e-mail, posta o telefono.